Hace algunas semanas, BancoEstado enfrentó la circulación de correos electrónicos fraudulentos con el logo de la entidad, enviados por un grupo de ciberdelincuentes con el objetivo de obtener los datos bancarios de las personas. Los enlaces contenidos en estos correos solicitaban a los destinatarios ingresar la clave de su CuentaRUT.

Mediante sus plataformas en redes sociales, BancoEstado alertó acerca de un nuevo tipo de estafa que involucra llamadas telefónicas, diseñado para obtener la contraseña numérica de la tarjeta CuentaRUT, un método de pago ampliamente utilizado por millones de personas.

CuentaRUT: ¿Cuál es el nuevo método de estafa?

Esta reciente forma de fraude cibernético dirigida a los usuarios de CuentaRUT opera haciendo uso de los tonos de marcación en una conversación telefónica, lo que representa un nivel más avanzado de engaño.

El delincuente se hace pasar por un ejecutivo de BancoEstado y, argumentando la necesidad de acceder a productos y beneficios, insta a las personas a marcar su clave CuentaRUT en el teclado numérico del teléfono móvil.

Se ha detectado un nuevo tipo de fraude a través de llamadas telefónicas y hoy te contamos cómo funciona para que estés alerta 📱

Revisa el vídeo y denuncia ante cualquier llamada irregular.#JuntosContraElFraude pic.twitter.com/gyo65lAzBg

— BancoEstado (@BancoEstado) August 10, 2023

¿Qué hacer en caso de detectar transacciones fraudulentas en BancoEstado?

Si se identifica algún movimiento sospechoso, BancoEstado proporciona las siguientes instrucciones:

– Para aclarar cualquier incertidumbre, es aconsejable comunicarse al número de teléfono 600 200 7000.
– En caso de optar por bloquear las cuentas, se pueden emplear los siguientes números de contacto para el proceso:
– Bloqueo desde Chile: 800 80 2020
– Bloqueo desde el extranjero: +56226704819

Asimismo, para prevenir cualquier inconveniente, se recomienda no compartir las claves con terceros.