En el transcurso del día se informó que Zurich y Liberty, dos compañías de seguros, indemnizarán a cerca de 507 mil clientes que no obtuvieron a tiempo su dispositivo GPS, conforme a la “Ley Antiportonazos”.

Esto sucedió después de un encuentro entre Andrés Herrera, líder del Sernac, y Claudio Orrego, gobernador metropolitano. La decisión surge de un convenio entre el organismo y las firmas en cuestión.

Específicamente, se planea un pago de más de 1.200 millones de pesos en resarcimientos para aquellos que no tuvieron el GPS al adquirir o renovar sus seguros vehiculares.

El máximo responsable del Sernac, Andrés Herrera, al reconocer este compromiso de las aseguradoras, recalcó la vital importancia de que las entidades actúen con profesionalismo y satisfagan rigurosamente sus compromisos con los usuarios.

“Las compañías deberán tomar todas las medidas para ajustarse a la normativa y de esta forma evitar que este tipo de incumplimientos se repitan a futuro”, explicó.

Orrego denuncia faltas en ‘Ley Antiportonazos’

Este asunto surgió a raíz de un señalamiento hecho por Claudio Orrego, gobernador de Santiago, al Sernac en septiembre de 2021.

En ese momento, presentó datos sobre posibles faltas de las aseguradoras a la Ley 21.170, o “Ley Antiportonazos“, por no proporcionar los GPS a los usuarios.

Convenio garantiza GPS y compensación adicional

El convenio favorecerá a quienes no recibieron el GPS o lo obtuvieron con demora tras adquirir o refrendar un seguro para coches, ya sean nuevos o de segunda mano.

Esto desde que la “Ley Antiportonazos” entró en efecto, es decir, desde el 26 de julio de 2019 hasta el 01 de diciembre de 2022.

Por su parte, ambas firmas efectuarán campañas de comunicación con los clientes para entregar los GPS, preguntando si desean recibirlo ahora o aplazarlo.

Por otro lado, aquellos que protestaron ante el Sernac obtendrán un resarcimiento adicional, dependiendo de cómo se acercaron al ente.