Usuarios de WOM indignados: Servicios de voz y datos sufren caída a nivel nacional
Durante la tarde de hoy miércoles, se ha notificado una interrupción en los servicios de telecomunicaciones de la compañía WOM a nivel nacional
Durante la tarde de hoy miércoles, se ha notificado una interrupción en los servicios de telecomunicaciones de la compañía WOM a nivel nacional.
La compañía ha informado que se están experimentando interrupciones intermitentes en los servicios de voz y datos móviles en varias partes del país.
“Actualmente estamos presentando intermitencia en nuestro servicio de voz y datos“, señaló la compañía en sus redes sociales.
Luego agregan: “Nuestro equipo ya se encuentra trabajando para restablecer el servicio lo antes posible“.
Hola!📣Actualmente estamos presentando intermitencia en nuestro servicio de voz y datos. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.
— WOMTeAyuda Chile (@WOMteAyuda) April 26, 2023
Subsecretaría de Telecomunicaciones se refirió a la caída de WOW
Al respecto, la Subsecretaría de Telecomunicaciones señaló que se estará informando sobre los antecedentes recopilados,a través de los canales oficiales.
“Usuarios tienen derecho a descuento en su boleta por la interrupción de un servicio que exceda las 6 horas en un día o 12 horas continuas/discontinuas en un mes”, recordó.
➡️¡Recuerda! Usuarios tienen derecho a descuento en su boleta por la interrupción de un servicio que exceda las 6 hrs en un día o 12 hrs continuas/discontinuas en un mes.
➡️Ante cualquier problema con tus servicios puedes acudir a https://t.co/nRbG2bg9hF o @ReclamosSubtel— Subsecretaría de Telecomunicaciones (@subtel_chile) April 26, 2023
Reacciones en redes
Todo los clientes de Wom ahora: pic.twitter.com/ajiAquCzdI
— Valentina Nicole ➰️🛸 (@vale_xrx) April 26, 2023
El problema de Wom es generalizado supongo? No tengo señal como hace 20 minutos!
— Benjamín Saravia (@benja_saravia_) April 26, 2023
Se cayó señal de #Wom también en Viña del mar@womchile qué pasó??
— Stefi (@StefiP22) April 26, 2023
Hasta el sistema de pago de @womchile está caído.#wom . Pensé que me había olvidado la cuenta y me habían cortado el servicio. Al menos los SMS funcionan. pic.twitter.com/YSPE5jFCs3
— Carlos Contreras (@cdcr1985) April 26, 2023
yo reiniciando mi equipo 5 veces…. pero es WOM! pic.twitter.com/US4uYKeXZL
— Burbuja.Damor (@DamorBurbuja) April 26, 2023
