Enel y las demás compañías eléctricas están obligadas a compensar a los afectados por cortes de luz, incluyendo la pérdida de artefactos, alimentos y medicamentos.

El exdirector del Sernac, José Antonio Peribonio, señaló que los consumidores tendrán 30 días para acreditar los daños, pudiendo presentar boletas o fotografías de los objetos perdidos.

JC Rodríguez critica el proceso de compensación por cortes de luz: “¡Paren la humillación!”

Esta situación enfureció a JC Rodríguez en el matinal Contigo en la Mañana (CHV). “¿A dónde les va a llegar un millón de fotos? Si empezaran a mandar fotos y boletas de todo, la cuestión se va a transformar en una chacota”, advirtió.

Rodríguez sugirió que las compañías, bajo supervisión de las autoridades, deberían establecer montos fijos para compensar por pérdidas de alimentos o calefacción. “Y de ahí para arriba el que le manda la boleta de la insulina, y la boleta de la conservadora de quien tenía un almacén”.

Evitar la “humillación” de documentar cada pérdida

Para evitar que las personas pasen por la “humillación” de fotografiar cada alimento estropeado o buscar las boletas, Rodríguez exclamó: “¡Paren la humillación de que la gente tenga que sacar fotos!”.

Esta situación ha generado un gran debate sobre la eficiencia y la dignidad del proceso de compensación impuesto por las compañías eléctricas.

 

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