La Pensión Garantizada Universal (PGU) representa uno de los apoyos más significativos disponibles para adultos mayores, proporcionando pagos mensuales de $206.173 con el propósito de elevar sus ingresos. Aunque más de dos millones de personas ya reciben este beneficio, existen quienes, aún cumpliendo con los requisitos, no han solicitado esta valiosa ayuda.

Por esta razón, si tienes 65 años o más, es fundamental que conozcas las diferentes maneras de solicitar la PGU, incluyendo la posibilidad de realizar este trámite a través de una videollamada.

Cómo solicitar la Pensión Garantizada Universal mediante una videollamada:

Antes de iniciar el proceso, asegúrate de contar con un teléfono móvil o computadora con cámara y una conexión a Internet estable, ya que serás atendido por un ejecutivo del IPS o ChileAtiende a través de videollamada. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

1. Accede a la sección de “Videoatención” en el sitio web de Chileatiende o del IPS.
2. Cuando te contesten, comunica tu intención de solicitar la PGU.

Es importante tener en cuenta que aunque este trámite puede llevarse a cabo en cualquier momento del año, el servicio de videollamada funciona de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 17:00 horas.

¿Cuáles son las otras formas de acceder al beneficio?

Junto con la opción de la videollamada, existen otras dos formas de solicitar la Pensión Garantizada Universal:

1. Presencialmente: Dirígete a una sucursal de ChileAtiende con tu cédula de identidad y presenta tu solicitud para recibir el aporte.
2. En línea: Ingresa al portal “IPS en Línea” con tu RUT y selecciona la sección “Pensión Garantizada Universal, Pilar Solidario y Bono por Hijo”. Luego, inicia sesión con tu Clave Única, completa el formulario y envía la solicitud.

En caso de que seas beneficiario, podrás conocer la fecha exacta y el método de pago a través de la plataforma Mi ChileAtiende, simplemente ingresando tu RUT.

¿Cuáles son los requisitos para recibir la PGU?

Si bien este beneficio está disponible para personas de 65 años o más, es esencial cumplir con una serie de requisitos para poder recibir los pagos y, si se mantienen, obtener el aporte de manera vitalicia. Estos requisitos son los siguientes:

1. Tener 65 años o más.
2. No pertenecer al 10% más rico de la población, según el Registro Social de Hogares.
3. Contar con una pensión base menor a $1.114.446.
4. Acreditar residencia en Chile, cumpliendo con uno de los dos siguientes criterios:
   • Un período no inferior a 20 años, ya sea continuos o discontinuos, desde que el solicitante cumplió 20 años de edad.
   • Un lapso no menor de cuatro años de residencia en los últimos cinco años inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud para acceder al beneficio de la PGU.